หลีกเลี่ยงการชำระเงินด้วย พร้อมเพย์ / Truewallet / ShopeePay บนสโตร์ ซื้อ P Money บนหน้าเว็บไซต์ สะดวก รวดเร็ว คุ้มค่ากว่า

 แจ้งผู้เล่นทุกท่านเกี่ยวกับการเติมเงินภายในเกม 

• กรุณาหลีกเลี่ยงการชำระเงินด้วยช่องทาง พร้อมเพย์ / Truewallet / ShopeePay ผ่านการตัดเงินบน Store ทั้ง Google Play Store และ Apple Store เนื่องจากมีโอกาสคำสั่งซื้อล่าช้า ส่งผลให้
  ไอเทมอาจจะไม่เข้าตัวในทันที โดยปัญหาจากการเติมเงินผ่านช่องทางเฉพาะอื่น ๆ บนสโตร์ของแต่ละประเทศนั้น เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นทั่วไปจากระบบของสโตร์ กับ 3rd party payment และเกิดขึ้นกับเกมโดยส่วนใหญ่ ซึ่งตรงจุดนี้ทางทีมงานไม่สามารถดำเนินการแก้ไขระบบของฝั่งสโตร์ได้ จึงอาจจะทำให้สูญเสียอรรถรสในการเล่นเกมและขาดความต่อเนื่องได้ 
   *ซึ่งในส่วนของการเติมเงินผ่าน บัตรเครดิต, บัตรเดบิต ใน Google Play Store และ Apple Store ยังคงใช้งานได้ตามปกติไม่พบปัญหาใด ๆ 
  
  

• สำหรับผู้ที่กดซื้อสินค้า หรือเติมเงินผ่านตัวเกม (ชำระเงินผ่าน Google Play Store / Apple Store)
  แล้วไม่ได้รับไอเทม ขึ้นแจ้งเตือนปัญหา popup ว่า "การซื้อผิดพลาด" สามารถดำเนินการดังนี้
  
  1. ตรวจสอบคำสั่งซื้อบน Google Play Store หรือ Apple Store หรือทาง Email ว่าคำสั่งซื้อสำเร็จ และมีการตัดเงินสำเร็จแล้วหรือไม่
  2. หากคำสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์ (แต่ยังไม่ได้รับไอเทมในทันที) โปรดรอประมาณ 10 นาที จากนั้นปิด-เปิดแอพเข้าเกมใหม่
  3. ระบบจะดำเนินการส่งมอบไอเทม หรือสินค้าที่ซื้อไว้เข้าสู่ไอดีโดยอัตโนมัติอีกครั้ง
  4. หากรอนานเกินกว่า 10 นาที แล้วตรวจสอบพบว่ายังไม่ได้รับไอเทมตามปกติ สามารถแจ้งข้อมูลให้ทีมงานตรวจสอบทาง https://support.genplay.in.th เลือกเกม TS3 Idle > "แจ้งปัญหาเติมเงิน / แพ็คเกจ / โปรโมชัน" (เรื่องจะถูกส่งต่อให้ผู้พัฒนาเกมตรวจสอบและแก้ไขภายใน 48 ชม. ไม่รวมวันหยุดนักขัตฤกษ์)
  
  

• ทางทีมงานขอแนะนำให้ซื้อแพ็คเกจต่าง ๆ ในเกม ด้วยหน่วยเงิน P Money คลิกที่นี่
  จะได้เรทราคาถูกกว่าจ่ายตรงด้วยหน่วยเงินบาท (หากซื้อผ่านหน้าเว็บไซต์ได้รับโบนัสสูงสุด 30%)
  (P Money สามารถซื้อได้ทั้งในเกม และหน้าเว็บไซต์)

ช่องทาง Official

• Website :: https://ts3idle.genplay.in.th/
• Official Fanpage :: https://www.facebook.com/ts3idle/
• Line Official :: @genplay หรือคลิกที่ลิงก์ https://lin.ee/Uif2FA3